Se cumplieron 35 años de la primera utilización de lectores de Códigos de barras en la industria Retail
NCR vendió e instaló el primer
lector en Marsh Supermarket, un supermercado en la ciudad de Troy, Ohio.
"Es la onda del futuro, y estoy muy entusiasmada con el sistema". Estas palabras fueron pronunciadas hace casi
35 años por Virginia Knauer, asistente especial del Presidente de los Estados
Unidos para asuntos relacionados con los consumidores, cuando se le preguntó
acerca del Código de Producto Universal (UPC, por su sigla en inglés) y el
creciente interés por la lectura de códigos de barras en la industria de
retail.
En la actualidad, prácticamente no hay producto que no
pueda pasar por un lector de códigos de barras en las cajas de los locales de
retail. NCR Corporation hizo por primera vez una demostración de su sistema de
lectura de códigos de barras en 1974 ante una multitud que asistió a la
convención del Super Market Institute para ver lo que en ese momento era una
tecnología revolucionaria.
Menos de dos meses después, el 26 de junio de 1974, se
vivió un momento histórico cuando una caja de 10 chicles Wrigley se convirtió
en el primer producto en ser leído por un lector de códigos de barras en local
de retail: era un lector de NCR instalado en una línea de cajas del
supermercado Marsh Supermarket en la ciudad de Troy, Ohio.
NCR y Marsh aparecieron
rápidamente en los titulares de diarios y publicaciones especializadas en
Estados Unidos, Canadá y otros países.
"La primera transacción realizada con un lector de
códigos de barras de NCR inició una transformación que aún hoy se siente en
todo el mundo del retail", dijo Mike Webster, vicepresidente y gerente general
de NCR del área de Retail y Hospitalidad.
Hoy, los retailers usan los datos detallados de
transacciones recogidos por los lectores de códigos de barra NCR RealPOS de una
forma inimaginable hace 35 años. Por ejemplo, los programas de lealtad de
consumidores, como el software NCR Advanced Marketing Solution, están
conectados con datos que se generan cuando los productos son escaneados en el
punto de venta.
En los años que transcurrieron desde 1974, NCR introdujo
continuamente una serie de innovaciones tecnológicas y de software que
establecieron el estándar de los sistemas de lectura de códigos de barras en
los locales de retail y que hicieron que la compañía sea actualmente el líder
en lectores de alto desempeño.
Además, continúa simplificando los procesos de retail y
revolucionando las dos cosas que la gente menos disfruta al hacer las compras:
hacer cola y pagar. Por ejemplo:
- La solución NCR SelfServ Checkout,
del líder global del mercado de sistemas de pago con modalidad de autoservicio,
puede reducir hasta un 40% el tiempo de espera en las cajas, mejorando así
substancialmente la experiencia de hacer las compras.
- NCR SelfServ kiosks, disponibles con
un lector de códigos de barras integrado, pueden utilizarse para múltiples
funciones de autoservicio en el área de retail, incluyendo la realización de
pedidos, el pago de facturas, la comunicación de información promocional, listas
de regalos, y mucho más.